Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Appairer Nina timer

au départ nous avions la télécommande Nina et nous avions appairer que quelques volets car nous nous sommes rendus compte que l'on préférait la télécommande Nina timer. Le problème c'est que nous n'arrivons pas à appairer ceux qui étaient enregistrés sur la télécommande Nina. De plus une télécommande mural ne reconnaît plus le volet qu'elle devrait (salon) mais un autre volet (cuisine)et nous n'arrivons pas à rétablir le bon fonctionnement . Pouvez vous m'aider ?

Stephanie B.
Stephanie B.

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    Bonjour Stéphanie,

    La Nina io a donné une clé de sécurité à vos volets, il va donc falloir procéder à une synchronisation des clés entre les deux Nina pour que vos volets puissent être reconnus sur la Nina Timer.
    Il va donc falloir aller sur la Nina dans le menu "Installateur" puis "Système io" et enfin "envoyer une clé".
    Sur la Nina Timer donnez maintenant un appui bref sur le bouton Key.
    L'échange de clé va se faire, vous pourrez ensuite reconnaître vos volets avec la Nina Timer.

    Bonne journée.

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