Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Autocollant signalisation Alarme

Bonjour Je viens d'acquérir un pack alarm Somfy home Xl + 3 intellitags chez Leroy Merlin et je n'ai que 2 étiquettes. Pourriez vous m'en fournir d'autres. Merci par avance.
Cordialement

patrick G.
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    Bonjour,
    Un Yellow's va prendre en charge votre demande.

    patrick G.
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    Bonjour

    Merci. J'attends donc la réponse d'un Yellow's.

    Cordialement

    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Afin de vous faire parvenir deux plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

    Bonjour, je suis dans le même cas que Patrick , est il possible d'avoir quelques stickers supplémentaires svp ?

    Merci d'avance

    Cordialement

    M le M

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    Bonjour,
    Un Yellow's va vous contacter pour gérer votre demande.

    Ok merci , j'attend leur réponse du coup ;)

    Thomas M.
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    Bonjour Raph,

    Afin de vous faire parvenir deux plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

    mounir A.
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    Bonjour, je suis dans le même , est il possible d'avoir quelques stickers supplémentaires svp ? Merci d'avance

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    Bonjour,
    Même demande, même réponse !
    Patientez ici qu'un Yellow's vous contacte pour la gestion de votre demande.
    Bon W.E

    Stickers bien reçu ;) merci pour la rapidité .

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Mounir et Raph,

    Mounir, afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Raph, merci pour ce retour.

    Bonne journée,

    Jerome B.
    Jerome B.

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    Bonjour, etant dans le meme cas pourriez vous me contacter afin d obtenir quelques autocollants supplémentaire.
    Merci par avance.
    Bien a vous

    Thomas M.
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    Bonjour Jérôme,

    Mounir, afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Thomas M.
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    Bonjour Jérôme,

    je vous envoie ,ce jour, par courrier une plaquette d'autocollant alarme.

    bonne journée

    Guillaume C.
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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas que les membres précédents. J'ai le Somfy One+ et 3 Intellitag ... et seulement 2 étiquettes. Il m'en faudrait 4 autres.

    Merci de me contacter.

    Cordialement,

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Guillaume,

    Afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    M-Charline R.
    M-Charline R.

    M-Charline R.

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    Bonjour, je suis également dans ce cas de figure, il me faudrait d'avantage de collants.
    Dans l'attente de votre réponse,
    Bien cordialement !

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