Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Autocollant signalisation Alarme

Bonjour Je viens d'acquérir un pack alarm Somfy home Xl + 3 intellitags chez Leroy Merlin et je n'ai que 2 étiquettes. Pourriez vous m'en fournir d'autres. Merci par avance.
Cordialement

patrick G.
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    Bonjour,
    Un Yellow's va prendre en charge votre demande.

    patrick G.
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    Bonjour

    Merci. J'attends donc la réponse d'un Yellow's.

    Cordialement

    Bonjour Patrick,

    Afin de vous faire parvenir deux plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

    Bonjour, je suis dans le même cas que Patrick , est il possible d'avoir quelques stickers supplémentaires svp ?

    Merci d'avance

    Cordialement

    M le M

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    Bonjour,
    Un Yellow's va vous contacter pour gérer votre demande.

    Ok merci , j'attend leur réponse du coup ;)

    Bonjour Raph,

    Afin de vous faire parvenir deux plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

    mounir A.
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    Bonjour, je suis dans le même , est il possible d'avoir quelques stickers supplémentaires svp ? Merci d'avance

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    Bonjour,
    Même demande, même réponse !
    Patientez ici qu'un Yellow's vous contacte pour la gestion de votre demande.
    Bon W.E

    Stickers bien reçu ;) merci pour la rapidité .

    Bonjour Mounir et Raph,

    Mounir, afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Raph, merci pour ce retour.

    Bonne journée,

    Jerome B.
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    Bonjour, etant dans le meme cas pourriez vous me contacter afin d obtenir quelques autocollants supplémentaire.
    Merci par avance.
    Bien a vous

    Bonjour Jérôme,

    Mounir, afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Bonjour Jérôme,

    je vous envoie ,ce jour, par courrier une plaquette d'autocollant alarme.

    bonne journée

    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas que les membres précédents. J'ai le Somfy One+ et 3 Intellitag ... et seulement 2 étiquettes. Il m'en faudrait 4 autres.

    Merci de me contacter.

    Cordialement,

    Bonjour Guillaume,

    Afin de vous faire parvenir des plaquettes d'auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    M-Charline R.
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    Bonjour, je suis également dans ce cas de figure, il me faudrait d'avantage de collants.
    Dans l'attente de votre réponse,
    Bien cordialement !

    Bonjour M-Charline,

    Afin de vous faire parvenir des auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    nicolas V.
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    Bonjour
    Mes 2 autocollant de mon alarme Somfy acheté au mois de mars sont totalement blanc!!!!
    Pouvez-vous m’envoyer deux autres autocollant en espérant qu’ils tiennent plus longtemps

    Bonjour Nicolas,

    Afin de vous faire parvenir des auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    yannick P.
    yannick P.

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    Bonjour,

    le service apres vente somfy paraissant tres efficaces, je me permet de poster egalement une demande pour des autocollants supplémentaires

    Merci d'avance de votre aide.

    Bonjour Yannick,

    je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.

    Bonne journée

    Laura N.
    Laura N.

    Laura N.

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    Bonjour
    Je suis dans le même cas serait il possible d'avoir des étiquettes supplémentaires ?
    Bonne journée

    Bonjour Laura,

    Afin de vous faire parvenir des auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Paul B.
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    Bonjour !
    Pourrais-je aussi recevoir quelques autocollants supplémentaires ?
    Merci par avance et bien cordialement

    Bonjour Paul,

    Afin de vous faire parvenir des auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    olivier F.
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    212 rue du content
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    Cailloux-sur-Fontaines
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    Bonjour, ayant demandé des etiquettes supplémentaires, je ne les ai jamais reçus...
    merci de m'en faire parvenir de nouveau.

    Cdt

    Bonjour Olivier,

    Pouvez-vous indiquer ça à la suite de votre post au lien ci-dessous en cliquant sur le bouton "Répondre à cette question", afin d'en informer mon collègue qui gère votre dossier ?

    Autocollant Alarme supplémentaires

    Bonne journée,

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

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    Frénouville
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    Bonjour je suis dans le même cas de figure que c’est utilisateur pourriez-vous me faire parvenir d’autres autocollants alarme merci de votre réponse cordialement

    Bonjour Loïc,

    Afin de vous faire parvenir des auto-collants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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