Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitier ma box tahoma Premium

Ma box ne répond plus.J'ai essayé de la reseter ..mais cela ne marche pas..elle rreste toujours en clignotant rouge
De plus la box n'est plus reconnue par mon PC

Freddy
Freddy

Freddy

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    Comme indiqué dans le bandeau, il faut attendre la résolution d'un problème sur les serveurs.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Freddy,

    Le souci vient de notre hébergeur, un des leaders mondial de l'hébergement qui rencontre un black out total, visiblement lié à une panne d'alimentation électrique. Des centaines de sociétés françaises sont impactées par ce problème indépendant de notre volonté.

    Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons un retour rapide à la normale.

    Bonne journée,

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