Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ma box tahoma Premium ne fonctione plus

Ma box ne répond plus.J'ai essayé de la reseter ..mais cela ne marche pas..elle reste toujours en rouge
De plus la box n'est plus reconnue par mon PC.
Ce matin elle a fonctionnée pour l'ouverture d'une partie des volets..mais est passée ensuite au rouge

Freddy
Freddy

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il y a un problème chez l'hébergeur des systèmes informatiques de Somfy. (ainsi que d'autres sociétés)
    Il faut attendre la résolution.

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    La box s'est remis en marche ...sans savoir la raison pour laquelle elle s'était mis en défault...ce matin

    Jean-Luc B.

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    C'est ce que je vous ai expliqué dans ma première réponse. Black-out chez l'hébergeur des systèmes informatiques pendant plusieurs heures.
    Tout est rentré dans l'ordre !

    Bonne journée !

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