Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reinstalation centrale myfox hc2

J´ai besoin de reinstaller la central myfox Hc2 en autre local.
Sn1 21050054
sn2 0004a3b53601

comment je dois faire ?

merci

Francisco C.
Francisco C.

Francisco C.

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    Réponses

    Bonsoir Francisco,

    Vous n'avez qu'à la brancher dans l'autre local et poser chaque équipement dans son nouvel emplacement. Il n'y a pas de désinstallation de centrale à faire.

    Bonne soirée !

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