Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Cablage récepteur contact sec

Bonjour,

Je pose cette question concernant le récepteur contact sec 2401245. Je ne comprends pas comment brancher mon radiateur électrique dessus.

La notice n'est pas bonne car la phase et le neutre de l'alimentation sont inversés par rapport à la réalité et du coup je ne suis pas sûr de mettre la phase et le neutre de mon radiateur dans les bonnes bornes.

Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner?

Merci d'avance.

Johan L.
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    Phase sur L
    Neutre sur N
    Shuntez entre L et 2
    Brancher la phase de votre radiateur sur 3
    Brancher le neutre de votre radiateur sur N

    Si vous n'êtes pas serein avec l'électricité, faîtes appel à un pro !

    Bon courage !

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    Bonjour

    ce qui compte c'est l'étiquette sur le boitier. Si mes souvenirs sont bons, c'est phase en 1 et neutre en 2.

    Johan L.
    Johan L.

    Johan L.

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    Oui ça j'ai vu mais il me faudrait le reste des branchements pour mon convecteur car cela ne fonctionne pas et comme je ne peux pas faire confiance au schéma je ne sais pas de quelle manière je dois câbler mon appareil sur les be 3 4 ou 5

    Johan L.
    Johan L.

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    Non c'est parfait j'avais simplement besoin de cette confirmation car je n'avais pas confiance avec la notice du fait qu'elle n'est pas juste.

    Est-ce que vous me confirmez que je ne pourrais associer uniquement 3 récepteurs pour un thermostat?

    Merci beaucoup de vos réponses rapides et précises.

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    Par contre au niveau du thermostat et 3 récepteurs, je n'ai pas l'info, ça me parait peu mais je vais essayer de trouver.

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