Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

imcompatibilité Hitachi Tahoma

mon cher Robert P

Si je vous suis bien j'ai tout ce qu'il faut pour que tout fonctionne entre ma PAC Hitachi et Somfy. A savoir une Box Somfy, une plateforme correcte, une PAC correcte, une sonde de t° Somfy.
( voir les types et numéros de série dans mes messages précédents).
Je reviens à ma première question dans mon premier message "Incohérent"

Pourquoi, lorsque je programme une baisse de température sur TaHoma , la PAC exécute la commande et, dans la minute qui suis, se repositionne sur son fonctionnement basique correspondant à la courbe de t° programmée en fonction de t° extérieur?
Si c'est un problème de programmation, je vous prie de me donner les infos pour palier ce problème.
Si il manque un élément dans la chaîne de commande, sonde de t°, thermostat, etc, que faut il avoir? Est ce un élément Somfy ou un élément Hitachi? Lequel?
Si c'est possible, puis je avoir une réponse cohérente et argumentée ?
Merci

Christian
Christian

Christian

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    il faudrait rester sur votre sujet d'origine en faisant "Répondre à cette question" si vous voulez une réponse de Robert.

    http://forum.somfy.fr/questions/1492511-pilotage-hitachi-somfy-tahoma

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique