Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

lien tahoma velux perdu?

bonjour
j'ai installé ma box tahoma avec succes avec mes stores et quand j'ai associé mon volets exterieur velux a la tahoma via ma telecommande io 1 way avec la demarche expliqué via le bouton reset 5s de la telecommande, tout marchait mais 1journée apres un point d'exclamation apparait sur le velux me disant que la connexion radio etait perdu, je supprime donc le volet roulant velux et depuis plus aucun moyen de reassocier le volet à la tahoma malgré de multiples tentatives
merci de votre aide

yann L.
yann L.

yann L.

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14 / 100
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Code postal:
62120
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
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    Réponses

    Bonjour Yann,

    Lors de la mémorisation de Velux essayez de faire un essai en effectuant une recherche sans télécommande, les retrouvez-vous ?

    Bonne journée,

    yann L.
    yann L.

    yann L.

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    Oui j’ai essayé sans télécommande et rien n’est détecté

    Bonjour Yann,

    Vous allez devoir effectuer une remise à zéro des récepteurs de vos velux, les remémoriser avec leur télécommandes individuelles pour les mémoriser à nouveau avec votre TaHoma.

    Bonne journée,

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