Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ajout moteur RTS à io-Homecontrol

Bonjour,

J'ai un VELUX avec télécommande io-Homecontrol qui fonctionne très bien.

Je viens de faire installé 3 stores avec moteurs Somfy RTS. Ils me l'ont livré et installé avec une télécommande Telis 4.

Tout fonctionne bien mais j'aimerais regrouper mes stores sur ma commande io.
Les instructions me disent que les émetteur des moteurs ne doivent être reliés à aucune télécommande.

Je dois donc supprimer ma télécommande mais j'aimerais le faire correctement et sans tout dérégler...

J'ai appelé mon installateur mais il ne sais pas comment m'aider.

Quelqu'un connais t'il la marche à suivre ?
Merci pour votre aide.

  • Partager cette question

    Bonjour,
    Votre installateur est un c... !
    Vous êtes équipé en velux IO et lui ne trouve rien de mieux à faire qu'à vous fournir des stores RTS ????
    Le IO est en 868mhz avec retour d'état et le RTS en 433mhz sans retout d'état, donc totalement incompatible !
    Vous ne pourrez pas associer vos télécommandes !
    Pourquoi ne vous a t-il pas fourni des stores IO ?
    Il lui restait des moteurs RTS à bazarder ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Merci pour votre réponse mais je pense que je suis aussi responsable car je ne lui est pas fait mention de ce VELUX lors de la commande...

    Du coup je resterais avec deux télécommande, tant pis.
    Encore merci

    bonjour
    vous pouvez faire fonctionner du IO et RTS
    avec un lanceur de scenario ....il gère les deux
    https://boutique.somfy.fr/lanceur-de-scenarios.html?gclid...

    Je suis équipé en domotique grâce à Jeedom et du coup je vais prendre le module RTS qui lui est compatible.

    Merci pour le lien.

    Ok, je comprends !
    Mais un pro digne de ce nom s'informe toujours auprès de ses clients des équipements dont ils disposent déjà afin justement de standardiser les autres.
    Mais bon, IO et RTS sont compatibles Tahoma.
    Bonne soirée.

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