Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy Home Alarm XL

Bonjour,

Pour une Home Alarm XL Protect mes question sont :
1/ Existe t-il un détecteur extérieur qui puisse prévenir lors de l'approche de la maison ?
2/ Je suppose toujours pas de caméra ext possible sur l'appli de cette alarme ? (on doit donc avoir deux applis differentes ?
Merci d'avance

Jo D.
Jo D.

Jo D.

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    Bonsoir

    Vous avez tout compris !!!

    Bonne soirée !

    Bonjour Jo,

    Je vous informe qu'il n'existe pas de détecteur de mouvement extérieur fonctionnant avec la gamme de produit Somfy Protect. Cependant, nos équipes travaillent actuellement sur une nouvelle caméra extérieur qui sera compatible avec le système Home Alarm. Je n'ai malheureusement pas de date de commercialisation de ce produit, mais il est prévu pour une sortie courant d'année 2018.

    Bonne journée,

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