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verouillage ?

Je viens d'installer une motorisation SGA 4100. l'ouverture comme la fermeture fonctionnent correctement, sauf que lorsque mes 2 vantaux sont ouverts ou fermés, ils ne sont pas verrouillés en fin de course, ils se tirent ou se poussent facilement comme si ils étaient déverrouillés, que dois-je faire ??
J'ai un autre petit soucis, à l'ouverture, les vantaux viennent en buté contre mes moteurs, est-ce normal ??

Thierry C.
Thierry C.

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Thierry C.
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13 novembre 2017
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    Bonsoir

    reprenez l'apprentissage ! Il semble tout de même que vous ayez un sérieux problème d'installation.

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    Bonsoir,
    Comme vous l'indique Jean-Luc, vous avez un sérieux problème d'installation.
    Vous n'avez pas observé les cotes indiquées dans la notice.
    Reprenez cette installation sous peine de voir vos droits de recours garantie exclus.
    https://www.somfy.fr/video/NcVvBJyfKCM
    Montrez-nous des photos avec les cotes A et B prise au mètre ruban + une vue générale avec un niveau posé sur le bras.

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