Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Frein sur volet roulant somfy oximo RTS

Bonjour,
J'ai changé un condensateur sur le moteur de mon volet roulant (comme je l'ai déjà fait sur un autre de ma maison) et lorsque j'ai remonté, mon volet fait un truc bizarre.
Il remonte en haut puis s'arrête et redescend sous l'effet de son poids puis on entend un clac et il s'arrête, jamais au même endroit. Il faut le faire fonctionner plusieurs fois et le tenir en position haute pour qu'il se bloque.
Comme se phénomène ne se produisait pas avant que je change le condensateur, je vais redémonter car il doit y avoir un truc que j'ai mal remonté mais ma question est quoi?? avez vous des pistes pour m'aider?
A noter que lors du remontage, le volet ne montait pas complètement en haut (il manquait 10cm) et j'ai réglé sa butée haute.
D'avance je vous remercie pour vos réponses.
Thibault

Thibault D.
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    Réponses

    Bonjour,
    Est-ce que ce phénomène existait avant l'échange du condo ?
    Cà ressemble au frein thermique défectueux.

    Thibault D.
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    Bonjour,
    comme je l'ai indiqué, ce phénomène ne se produisait pas avant l'échange du condensateur.
    Je pense avoir mal remonté un truc, peut-être la bague???

    Oui, dans ce cas, une erreur au remontage est envisageable.
    Si le frein fonctionnait avant, il fonctionne après !
    Démontez et remontez.
    tenez-nous informé.

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