Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande Serenity et micromodule d'eclairage

La télécommande Serenity doit être une télécommande RTS, d'après ce que je peux voir dans ma configuration sur votre site. Elle devrait pouvoir piloter une micromodule d'éclairage 2401161.
Quel est le protocole pour la programmer au déclenchement du micromodule.
Sur la face inférieure de la carte de Serenity (une fois démontée) il y a un petite bouton en bas au centre. S'agit t-il du bouton programme et dans ce cas comment l'utiliser pour programmer l'un des boutons de la Serenity?
Merci d'avance pour votre réponse.

Michel V.
Michel V.

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    Réponses

    Bonsoir,
    La télécommande Serenity doit être utilisée pour TaHoma et pour l'enregistrement de motorisation de portail sur la box !
    Pour le petite bouton, vous aurez une réponse des Yellow's.

    Michel V.
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    Merci pour votre réponse.
    Une petite correction, maintenant que j''ai de nouveau accès à la configuration de la Tahoma. La télécommande Serenity n'est pas classée dans le matériel RTS mais dans "Autre SOMFY". Désolé pour cette erreur

    Ok pas de problème !

    Bonne soirée.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous pouvez piloter ce que vous voulez avec cette télécommande puisqu'elle permet de lancer des scénarios...

    Michel V.
    Michel V.

    Michel V.

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    Oui c'est que je j'ai tenté de faire. Mais la télécommande Serenity n'est pas disponible dans les équipements accessibles dans les menus scénarios. Seule possibilité, la paramétrer dans l'onglet Sécurité mais dans ce cas, la Led verte de la Tahoma s'allume et je n'ai pas trouvé le moyen d'éteindre le micromodule (la Led) sinon en coupant son alimentation. La désactivation de la Sécurité par la télécommande Serenity laisse la Led en l'état c'est a dire allumée.
    Avez vous une autre solution! Mais peut-être que l'installation de la télécommande Serenity n'a pas été faite correctement. Est ce que cela peut être le cas?

    Robert P.

    Robert P.

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    Consultez les vidéos tutos pour la création de scénarios et l'utilisation de cette télécommande.

    Anonyme
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    Bonjour

    si vous l'avez bien enregistrée, elle est visible dans les équipements de "Ma maison".
    Pour la paramétrer, il faut aller dans la configuration et "Autres Somfy"

    C'est simple et intuitif !

    Michel V.
    Michel V.

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    J'ai déjà créer plusieurs scénarios qui fonctionnent. Pour cela il faut avoir accès à l'équipement concerné. Les volets, la motorisation de portail, les modules d'éclairage et j'ai même enregistré une télécommande Keytis NS2 RTS....mais point de serenity donc point de scénario! SI j'ai tout compris.
    Donc avec Serenity la manip consiste à programmer sur 1 bouton (partie 1) l'allumage et sur l'autre bouton (partiel 2) l'extinction. Pour allumer c'est facile appui "partiel 2" - La led verte de la Tahoma clignote et l'appui sur partiel 2 n'a aucun effet avant d'avoir désactivé la sécurité.
    Donc pas simple et pas utilisable. De mon expérience.
    Je l'ai programmé sur une télécommande Keytis NS 4 et ça fonctionne normalement

    Michel V.
    Michel V.

    Michel V.

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    Ah j'oubliai. Jean-Luc a raison. Elle est bien visible dans autres Somfy

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