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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment reinstaller un recepteur io que j'ai supprimer du tahoma?

J'ai installer le recepteur et le tahoma a trouver les deux canaux
Or lorsque j'ai installé mon portail sur le canal 2 (et supprimer le garage du canal 1), mon tahoma ne reconnait plus le recepteur IO.
Que dois je faire?
Merci d'avance

Richard P.
Richard P.

Richard P.

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    Bonsoir

    quelle est la référence du récepteur ?

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