Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bj j’ai des capteurs d’ouverture sur toutes mes fenêtres , sont il compatible avec nouveau système d’alarme somfy ?

J’ai une alarme Protexiom 7 avec une dizaine de capteur d’ouverture et des volumétriques, je voudrai acheter une alarme somfy gsm , mes capteurs seront ils compatible ? Merci

Christian L.
Christian L.

Christian L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
80500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Protexiom 7
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Montdidier
Site internet:
Activité professionnelle:
Ouvrier
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    si vous parlez d'une nouvelle alarme Protexiom ou Protexial, la réponse est oui, vos détecteurs actuels seront compatibles.
    Vous devrez toutefois acquérir un clavier extra plat, si le vôtre ne l'est pas .

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique