Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Poele MCZ Club confort air 2.0 et box Tahoma

Bonjour,

Sorti de la programmation des volets roulants, je suis novice en domotique.
Je suis en possession d'une box Tahoma et d'un poêle à granules MCZ Club 2.0 confort Air.
Parfois absent sur plusieurs jours, je souhaiterais profiter de la programmation à distance et de la consultation de la température.
Sauriez-vous me dire si il est possible de passer par mon interface Tahoma pour cela ou serait-il plus simple de passer par un autre sytème?
Merci par avance

Alexandre L.
Alexandre L.

Alexandre L.

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Tahoma
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    Réponses

    Bonjour Alexandre,

    Il faudrai savoir si votre poêle a granule possède une entre contact sec afin d’être piloté depuis un élèment extérieur (pour son allumage/extinction).

    Bonne journée.

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