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IC 100 ne veut pas se connecter à mon reseau wifi?
Bonjour,
Suite à l'installation d'une OC100 extérieur, j'ai souhaité complété mon installation avec 2 caméras IC 100 mais la impossible de les connectées à mon réseau wifi privé. Le wifi des caméras fonctionne bien, mais dès que je rentre l'accès à mon réseau wifi privé, au moment de la mise à jour elles ne s'y connectent pas. J'ai suivi les tutos de remise à zéro, etc... mais rien n'y fait. Que faire svp? en sachant que j'ai paramétré sans problème OC 100 et qu'elle fonctionne parfaitement. cdt
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est-ce qu'il y a un message ? Comment se termine la procédure ?
Il n'a pas de message d'erreur. Le décompte de la mise à jour se termine en restant connecté au wifi de la caméra et non celui de mon réseau privé.
Bonjour Benjamin,
D'après ce que vous indiquez, votre Caméra n'arrive pas à se connecter à votre réseau WiFi, je vais vous demander les informations de connexion suivantes :
- Le cryptage de votre clé ne doit pas être WPA2 seul, privilégiez le WPA2 PSK/AES
- La Clé de sécurité doit comporter 25 caractères alphanumériques maximum et aucun des caractères spéciaux
- Le bande de fréquence utilisée par votre WiFi doit être 2.4GHz et non 5GHz ou 2.4GHZ & 5GHz mixed
Votre connexion WiFi respecte-t-elle tous ces prérequis ?
Bonne journée,
Merci Thomas pour votre réponse,
Mon réseau wifi est conforme à ce que vous m’énoncez. C'est pour cela que mon OC 100 fonctionne.
N'arrivant vraiment pas à trouver de solution pour la connexion wifi j'ai rendu les caméras au professionnel m'ayant vendu celles-ci.
Je suis déçu.
Je vous remercie tous pour votre aide.
Cdt
Benjamin
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