Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Badge version 1.0.0 consommateur de piles

Bonjour, j'utilise une installation Home Alarm depuis plusieurs mois avec 3 badges. 2 en version 245.0.0 et un en version 1.0.0. J'ai reçu un message de pile à changer sur mon badge 1.0.0. J'ai mis une nouvelle pile neuve et en même pas 2 jours, je reçois le même message pour cette nouvelle pile. Je n'observe aucun problème sur mes badges en version 245.0.0. Mon badge 1.0.0 semble défectueux du coup

Frédéric S.
Frédéric S.

Frédéric S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
92320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home Alarm
Ma petite astuce:
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse à votre problème sur ce post.
    Bonne journée

    Bonjour Frédéric,

    Vous avez réinstallé le badge récemment et la pile reste toujours à 100%. Je vous invite à vérifier ces prochaines semaines le comportement de ce badge et si le niveau de batterie commence à descendre rapidement à nouveau, nous pourrons effectuer son remplacement dans le cadre de la garantie 2 ans.

    Bonne journée !

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