Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accessoires myfox sur somfy home alarm

bonjour à toutes et à tous,
je possède aujourd'hui une centrale HC2 myfox avec tous les accessoires qui vont bien (8 intellitag, 3 cameras, 1 centrale extérieure, 1 centrale intérieur…)
en parallèle, je pilote mes volets à l'aide d'une Tahoma.
je souhaite donc migrer de myfox vers Somfy home alarm, mais est-ce que je peux ré-utiliser les intellitag et autres accessoires ou dois-je tout racheter ?
merci de votre aide
bonne soirée

alain-xavier F.
alain-xavier F.

alain-xavier F.

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    Réponses

    Bonjour Alain-Xavier,

    Je vous informe que les accessoires de la gamme Home Control ne sont pas compatibles avec Home Alarm.

    Bonne journée !

    alain-xavier F.
    alain-xavier F.

    alain-xavier F.

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    c'est dommage !!! mais merci de votre retour !
    Belle journée

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