Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

archives visidom oc100

Bonjour,

je souhaite acheter cette camera.
Mais je me pose une question.

On peux accéder et télécharger les vidéos enregistrés sur son smartphone.
Mais ces vidéos sont sur la carte Sd dans la camera?

Imaginons qu'une personne entre chez moi, le détecteur le voit, la camera film, je reçois une alerte, mais si la personne enlève la carte dans la camera.
Je n'ai aucun moyen de récupérer la vidéo?

Merci pour vos réponses.

Emmanuel M.
Emmanuel M.

Emmanuel M.

Niveau
1
136 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Emmanuel M.
    Emmanuel M.

    Emmanuel M.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Personne n'a de réponse ?

    Merci encore

    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    3
    2334 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chargé de relation consommateurs

    Bonjour Emmanuel,

    Effectivement dans ce cas de figure vous n'aurez pas accès aux vidéos.
    *Seul les photos sont enregistrées directement dans votre téléphone.

    Cependant le positionnement d'une caméra extérieure étant généralement situé en hauteur sur une façade, cela diminue la probabilité de se faire subtiliser la carte SD.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique