Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Oubli du mot de pass camera HD-019xxxx

Bonjour,

J'ai voulu faire un reset de la camera car je ne voyais plus sur mon Smartphone.
L'installation s'est bien faite et je veux maintenant une installation avancee pour preciser le nom de la box.

Mon smartphone me demande le password de la camera HD-019xxx
Je pensais l'avoir memorise, mais a l'evidence le mot de pass est incorrect.
Comment puis je faire pour le retrouver?
Ou faire un reset general?

Merci par avance,

Bien cordialement, Alain K

Alain K.
Alain K.

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    Bonjour

    le mot de passe par défaut est "123456"

    Bonne soirée !

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