Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur qui ne fonctionne correctement une fois sur deux?

parfois quand le premier vantail a atteint ça course de fermeture cela arrêt net le deuxième qui ne fini donc pas ça course

yannick C.
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    Bonjour,

    On peut dire que ce n'est pas normal, mais on vous en dira plus si vous précisez le type de motorisation et son âge ou date d'achat ...

    yannick C.
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    Bonjour je ne me souviens plus de la date d achat
    Mais le model est sgs501/sgs601 et je pense que le materiel a 6ans

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    Tentez une RAZ, mais il semblerait que le boitier soit HS.

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    Bonjour,

    Je serais de l'avis de Michel, votre boîtier devra être remplacé ou réparé.
    http://forum.somfy.fr/questions/1426847-motorisation-sgs601

    yannick C.
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    bonsoir, bon apparemment un simple reset aura suffit a rentrer dans l'ordre...a suivre, merci

    M le M

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    Parfait, tant mieux pour vous et merci de votre retour.

    Richy C.
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    Effectivement, toujours commencer par le plus simple.

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