Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je dois changer la pile de mon badge toutes les semaines ?

Bonjour,
J'ai un badge pour gérer l’alarme de la maison. Cependant, il m'est demandé très régulièrement de changer la pile de celui-ci, quelle que soit la marque de pile utilisée. Le badge est défectueux ? L'ayant acheté il y a moins de 2 ans, est-il pris en charge ? Merci.

Farid B.
Farid B.

Farid B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
87230
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 Avenue des Chabannes
Ville:
87230 Flavignac
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
    Bonne journée.

    Bonjour Farid,

    Je constate que la consommation de la pile a été plus importante ce dernier mois. Je vous invite dans un premier temps à supprimer le badge de votre installation et à le réinstaller avec des piles neuves de bonne qualité.

    Si le badge vous affiche un niveau de batterie faible dans les prochaines semaines, nous pourrons procéder à son remplacement.

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique