Probleme desactivation alarme somfy protect ?

Suite a installation de l'alarme somfy protect a mon domicile, je rencontre un probleme de desactivation de l'alarme lorsque je rentre chez moi par le garage ou ce trouve un detecteur de mouvement.
L'application sait que ma femme ou moi rentrons chez nous, l'alarme aussi mais ce declenche car a détectée des mouvements dans celui ci.
Nous avons fait l'essai par la porte d'entree ou ce trouve un intelliTAG, nous sommes détectés et l'alarme désactivée.
Nous souhaitons que l'alarme se desactive lorsque nous rentrons chez nous, que ce sois par notre garage ou par la porte.
Pour info, la pack acheté comporte 1 link, 1 sirene int, 1 sirene ext, 2 badge, 2 detecteurs intelliTAG ( porte entree, baie vitree arriere ), et 2 detecteurs de mouvement ( garage, salle/salon/cuisine )
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