Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Interference télécommande de portail

J'ai un portail coulissant avec une Mhouse SL1 et depuis 3 semaines environ je suis obligé d'aller à qq centimètres du clignotant avec antenne incluse pour ouvrir et fermer et 2 fois cette semaine il s'ouvre et se referme aussitôt.
Hier j'ai reçu qq1 qui ne pouvait pas fermer sa voiture. Comment faire pour déceler d'où vient le problème? Est-ce parce que plusieurs appareils fonctionnent en 433 Mhz?
Même mon alarme, elle est activée et quand on rentre elle ne se déclenche pas
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Philippe

    Vous êtes ici sur un forum Somfy, pour votre portail il faudrait voir avec le SAV Mhouse ( qui est une sous-marque de Nice ).

    Quelle est la marque de votre alarme ?

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    Pour trouver l'intrus il faudra neutraliser chaque source 433mhz l'une après l'autre.
    vérifiez dans votre voisinage si des voisins utilise des automatismes en 433. Si oui, le mieux sera de faire une RAZ de votre portail afin de changer le codage de la TC.
    vérifiez aussi, si pas d'antenne radio amateur.

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