Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

scénario avec somfy one

Est-il possible d'intégrer dans un scénario l'activation ou désactivation l'option surveillance d'une Somfy One?
En effet, j'aimerais activer la surveillance de ma Somfy one à l'aide d'un scénario lorsque je pars ma maison. Et inversement, la désactiver lorsque je rentre chez moi.

Bien cordialement,

Gilles C.
Gilles C.

Gilles C.

Niveau
0
88 / 100
points
Code postal:
69170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour Gilles,

    Il faudra supprimer et réinstaller votre équipement Somfy Protect avec TaHoma pour bien mémoriser les deux icônes ensuite.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Gilles,

    Je vous informe que c'est possible soit via la Tahoma ou soit via l'application Somfy Protect dans le menu Réglage -> Calendrier.

    Bonne journée,

    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    69170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je n'ai pas la possibilité de sélectionner mon icône alarme pour l'intégrer dans un scénario

    Bonjour Gilles,

    Lorsque vous mémorisez une Somfy One avec TaHoma, deux icônes s'ajoute sur votre interface (voir ci-dessous) :

    La première sert pour piloter la surveillance et la seconde pour visualiser ce que film la caméra. Je vous confirme qu'il est tout à fait possible de mettre la première icône dans un scénario pour piloter la surveillance. 

    Bonne journée,

    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    69170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir et merci pour votre réponse.
    je n'ai malheureusement pas la 1ere icône (grise maison avec un cadenas)
    la seconde est en revanche présente mais n'apparait pas lors que sélectionne un scénario

    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    69170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ca fonctionne :)
    merci beaucoup pour votre aide

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique