Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmer situo RTS

Bonjour,

Je dispose de 2 TC (Telis 1 et Situo) qui pilotent en même temps tous les VR de la maison. Vu qu'il me manque une TC pour l'un des VR, j'ai déprogrammé la TC Situo que je souhaite maintenant reprogrammer pour piloter le VR seul. Dans les vidéos on parle d'utiliser la TC d'origine. Hors si j'utilise la Telis 1 cela va reprogrammer la Situo sur tous les VR. Ce que je ne souhaite pas. Quelle est la procédure ? Merci

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    ne laisser sous tension que le volet que dont vous voulez associer la Situo. Faire les manips ensuite.

    Bonne journée !

    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Jean Luc. C’est bien ce que je craignais après avoir lu d’autres topic. Les VR sont encastrés et je n’ai aucun boîtier de commande mural. Je ne vois vraiment pas comment je pourrais couper l’alimentation des 5 autres VR. Cela veut dire que je n’ai aucune autre solution ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Malheureusement non ! Mais les câbles doivent bien être branchés quelque part ! Les câbles qui vont au moteur ne doivent pas faire plus de 2 mètres.

    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je suppose qu’ils sont bien branchés quelque part mais cela veut dire que je dois débrancher unitaires les 5 autre VR unitairement et cela ne risque pas de les déprogrammer de leur TC respectives et celle qui contrôle les 6 VR ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non ça ne déprogrammera rien du tout. C'est comme quand vous avez chez vous une coupure EDF.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique