Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

puis-je espérer un geste commercial?

Bonjour,
Pffffffuuuuuuuuuuuuu, jamais vu un forum aussi merdique, mais passons.
L'électronique de mon portail Evolia 400 a rendu l’âme et il est même parti en enfer.
Ce qui m'irrite profondément:
-Le produit a été acheté en octobre 2014 avec 3 ans de garantie...
-Vu l'état du boîtier, les protections si elles existent sont nettement insuffisantes
J'ai donc commandé une carte électronique et une batterie. J'en ai pour la moitié du prix du portail complet. D'où ma question
Merci d'avance

Michel G.
Michel G.

Michel G.

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Code postal:
25870
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Michel,

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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