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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Changement de propriétaire somfy box ?

Les différentes étapes ?
Je dois brancher chez moi la box d'occasion ?
Je dois demander à l'ancien propriétaire de vous envoyer un mail ? à quelle adresse mail ? avec quelles informations ?
à quel moment j'aurai un retour de somfy comme quoi tout est ok ?
Dois-je vous envoyer moi aussi des informations sur la box.
Quelles manipulations j'aurai à faire ?

Merci d'avance

E.HOLOPHERNE

Emmanuel H.
Emmanuel H.

Emmanuel H.

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0
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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Emmanuel H.
Date
24 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Bonjour,
    il suffit d'indiquer ICI le PIN de la Tahoma, Somfy contactera le titulaire du compte associé pour être autorisé à faire le reset, vous n'avez rien d'autre à faire, après le reset vous pourrez activer cette Tahoma à votre compte.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous :

    Résiliation / désactivation box domotique.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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