Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Code pin freevia 300

Bonjour,
Nous avons installé deux portails freevia 300 par une entreprise il y a un an.
J'aimerai utiliser le système d'ouverture / fermetures via l'appli mais on me demande un code pin pour activer mon produit chose que je n'ai pas.
L'entreprise qui me la installe n'a aucune info pouvez vous m'aider ?
Voici le details
Cordialement

Deborah
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    Bonjour

    vous aves besoin d'une télécommande relais pour mémoriser vos motorisations sur Tahoma.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Vous pouvez également utiliser la télécommande du Tahoma si vous l'avez.

    M le Coyote
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    Bonsoir,
    Ne serait-ce pas le code pin Tahoma qu'on vous réclame ?
    En avez-vous une ?

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    Bien vu Michel ! Si ça se trouve, rien à voir (pour l'instant !!!) avec la TCR !

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