Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Programmation chronis IO impossible avec smoove et centralis

Bonjour suite achat chronis je n'arrive pas à connecter la chronis avec mes VR aucune réaction lors de la synchronisation aussi bien avec les télécommandes smoove que les centralis ou ma telis 4 qui font bien tout fonctionner pourquoi ? Existe-t-il un autre tutoriel ? Merci

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    Réponses

    Bonjour Carlos,

    La télécommande Chronis IO fonctionne sur le protocole radio IO et la télécommande TELIS 4 RTS fonctionne sur le protocole radio RTS. Ce qui veut dire que ces télécommandes utilisent deux langages différents et dialoguent sur deux fréquences différentes.

    Si vous souhaitez effectuer des programmation horaire sur vos volets roulants, il vous faudra soit une télécommande Telis 6 Chronis RTS, soit une box domotique Tahoma.

    Bonne journée,

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