Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro récepteur et Double interrupteur?

J'ai un double inter qui commande d'une part la lumiere exterieure et d'autre part la lumiere interieure de mon entrée. Je voudrais brancher mon micro recepteur sur la lumière extérieure pour la commander via la box Tahoma...Pouvez vous m'aider pour le cablage? Merci!!!

Claude P.
Claude P.

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    Bonjour

    il suffit de respecter la documentation.
    Quel est votre problème ?

    Attention, le micro récepteur a besoin du neutre pour fonctionner !

    Claude P.
    Claude P.

    Claude P.

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    Mon problème? La doc porte sur un interrupteur simple. Je veux monter le micro recepteur sur un interrupteur DOUBLE. Pour un elctricien, je suppose que ça ne pose pas de problème. Pour moi....un peu! Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Claude,

    Un interrupteur double est censé être comme deux interrupteurs simples l'un à côté de l'autre, il suffit donc de suivre le schéma de la notice pour la partie de l'interrupteur qui gère l'éclairage extérieur. Pouvez-vous nous transmettre une photo ou un schéma de câblage de cette interrupteur ?

    Bonne journée,

    Claude P.
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    Merci Thomas pour votre réponse claire. Je voulais être certain du montage...le double interrupteur m'inquiétait un peu, mais en y regardant de plus près, et grâce à votre réponse me voilà tranquille! Je procède au montage!! Merci encore

    Corinne G.
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    Bonjour,

    J ai moi aussi un probleme pour le câblage de mon double interrupteur. D un côté va et vient pour l éclairage intérieur et de l autre côté interrupteur simple pour l éclairage.
    Ci joint le montage de mon interrupteur
    J ai fait le montage suivant schéma 2 après avoir été brancher un fil neutre au compteur.
    Il doit y avoir un mauvais branchement car ca ne fonctionne pas
    voyez vous l erreur ?
    Merci de vos reponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Corinne,

    Je vous informe qu'il faudra respecter le schéma de câblage ci-dessous :

    Bonne journée,

    Corinne G.
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    Merci Thomas, votre croquis est super clair, cependant la lumière côté interrupteur ne fonctionne toujours pas.
    Par contre côté va et vient et non associé au module, c est toujours ok
    Vous voyez d ou peut venir le problème.
    Merci d avance

    Thomas M.
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    Corinne,

    Êtes-vous sûre que la première photographie fournie correspond au schéma de câblage avant le branchement du Micro-Récepteur ?

    Bonne journée,

    Corinne G.
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    Oui je suis certaine du schéma d ailleurs je viens de refaire le branchement dans le module et ma lampe extérieure s allume.
    Avez vous une idée du problème?

    Thomas M.
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    Bonjour Corinne,

    Je ne pense pas que ça change grand chose, mais pourriez-vous essayer en inversant les câbles Jaune et Blanc avec le Vert afin d'obtenir le câblage ci-dessous :

    Bonne journée,

    Corinne G.
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    Thomas,
    Je viens d essayer le nouveau branchement mais toujours pas de lumière à l extérieur. Par contre ma lampe intérieure branchée en va et vient toujours ok.
    Une autre idée?

    Thomas M.
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    Bonjour Corinne,

    Est-ce que vous arrivez à piloter l'éclairage avec une télécommande Somfy lorsque vous conserver ce schéma de câblage ?

    Bonne journée,

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