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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment faire la mise à jour de ma tahoma ?

J'ai en ma possession une tahoma mais impossible de m'y connecter.
Le site me demande de faire une Màj hors pas moyens de le faire donc j'ai une box que je ne peut pas programmer.
Que faire?

Sylvestre R.
Sylvestre R.

Sylvestre R.

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    Bonjour

    essayez ceci:

    Reset box Tahoma
    1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
    2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
    3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
    4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
    5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
    Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
    Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.

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