Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pack Deimos de BFT

Bonjour,
J'ai un Kit DEIMOS 700/800F pour gérer mon portail coulissant. J'ai depuis peu un TaHoma de Somfy. Le kit est-il compatible avec le Tahoma Somfy ? (https://www.somfy.fr/produits/2401354/tahoma)
Si non peut-il le devenir ?

Cdt,
X.Durel

Xavier D.
Xavier D.

Xavier D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
92350
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volets roulants
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
145 Boulevard du moulin de la tour
Ville:
Le Plessis Robinson
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Il peut le devenir sous certaines conditions:
    Votre motorisation doit avoir une alim 24v ou un port BUS et un contact sec N/O.
    Dans ce cas vous adaptez le récepteur RTS qui sera compatible Tahoma.
    Vous pouvez conserver vos TC pour les manoeuvres de portail.

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