Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Recherche telecommande T4P

Bonjour,
Je cherche référence télécommande pour remplacer télécommande somfy T4P 504846A00 GX469. Pouvez-vous svp m'indiquer la nouvelle référence télécommande compatible avec la mienne. Merci
Cordialement
CHRISTOPHE

Christophe S.
Christophe S.

Christophe S.

Niveau
0
41 / 100
points
Code postal:
59128
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Evitez de mettre des données perso sur ce forum.
    Quelle motorisation exacte ?
    Faites une photo de la TC.

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    59128
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Voici la photo télécommande.
    Motorisation porte de garage type Somfy DEXXO PRO S00

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...
    C'est un Keygo, vérifiez que votre Dexxo soit en RTS et pas en IO.

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    59128
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse,
    Comment vérifier si RTS ou IO ?

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    C'est quoi votre moteur ?
    Un Dexxo RTS ou IO ?
    Consultez votre facture d'achat ou sa notice.
    RTS = 433mhz, IO = 868mhz.

    Christophe S.
    Christophe S.

    Christophe S.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    59128
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    celle-ci a été installé par un installateur.
    Je n'ai pas la facture détaillée, et pas la notice.
    comment faire?
    comment le voir sur la télécommande que j'ai T4P ou sur le DEXXO PRO 800,
    MERCI

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Il existe 2 moteurs identiques en tous points, sauf le protocole radio qui diffère:
    Dexxo pro 800 RTS 433mhz
    dexxo pro 800 IO 868mhz
    C'est absolument incroyable que votre installateur ne vous confie pas la notice de votre moteur ? Et encore plus incroyable qu'il ne précise pas sur la facture qu'il vous adresse, la nomenclature exacte des produits installés ?
    Il y a des codes de la consommation qu'un "pro" se doit de respecter !
    Contactez-le pour savoir ce qu'il vous a installé.
    Une TC RTS n'ira pas sur une motorisation IO et inversement.
    Sur ce point, je ne peux pas vous aider !
    tentez d'ouvrir la TC et le capot moteur pour y trouver la fréquence utilisée.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La Keygoo RTS a le corps noir et l'anneau chromé.

    La Keygoo IO a le corps noir avec le pourtour métallisé et l'anneau chromé.

    La télécommande IO:
    https://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/i...

    La télécommande RTS:
    https://boutique.somfy.fr/media/catalog/product/cache/6/i...

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avez-vous trouvé votre bonheur ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique