Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Association entre box tahoma et module micro-récepteur télécommande éclairage RTS?

Bonjour
Je me permet de poser ma question car je ne trouve pas de solution
J’ai installé un module de commande éclairage RTS 2401161 que j’ai appairé à ma box tahoma
Celui ci est bien visible dans l’application Somfy mais lorsque j’utilise les fonctions On/Off il ne se passe strictement rien :/
Comment savoir si j’ai fais une erreur à la détection dans l’application?
Ou alors comment faire pour être sure de remettre le récepteur à 0 et relancer l’appairage?

Merci d’avance pour vos réponses

Johan R.
Johan R.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez le câblage, il est mal fait !

    Johan R.
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    Je suis pas si bête non plus il y a que 4 fils
    Le problème c’est que le module ne réagit pas au ordre donner avec l’application somfy de la Tahoma...

    Jean-Luc B.

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    Vous est-il possible de faire une photo du câblage ?

    L'association à Tahoma s'est-il bien passé du premier coup ?

    Johan R.
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    Comment se tromper.....

    Johan R.
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    Et oui il détecte bien le module mais il ne le commande pas... :/

    Jean-Luc B.

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    Si vous qui voyez , si vous êtes sur de votre câblage !...

    Dissocier le module de Tahoma.
    Ensuite appuyez sur son bouton prog pendant une dizaine de secondes puis recommencez la procédure d'association.

    Johan R.
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    Déjà essayer plusieurs fois
    Je fais la détection avec tahoma et il me trouve le module, lance le test, allume la lumière
    Mais après si je fais on ou off dans l’application rien ne se passe :/

    sabine G.
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    Bonjour,
    Ce n’est pas une réponse, mon problème est identique. Pas de réaction à la commande qu’elle soit on ou off
    Cordialement

    Johan R.
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    Je me sens moins seul :)
    Reste plus qu’à avoir une solution :)

    Bonjour Johan et Sabine,

    Pouvez-vous me confirmer tous les deux que la lumière s'allume bien lors du test ? De la même manière, pourriez-vous me donner le code PIN de vos box TaHoma ?

    Bonne journée,

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