Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra avec Tahoma

Bonjour
Je suis équipé d'une Tahoma avec des sécurités de portes, des volets roulants, des bannes, tout fonctionne très bien sauf la caméra où il n'apparait pas d'image, seul Visidom me permet de voir mon domicile. De temps à autre j'ai aussi "erreur de communication" Cela fait 5 fois que je reboote la caméra, réinstalle celle ci sur Visidom, réinstalle ensuite sur Tahoma mais rien n'y fait, écran toujours aussi vide/ Merci de vos réponses

Raymond K.
Raymond K.

Raymond K.

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    Réponses

    Bonsoir,
    J'ai eu ce même souci vous pouvez suivre le lien, il y a un post sur ce sujet qui vous aidera.
    http://forum.somfy.fr/questions/1408159-tahoma-oc100

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