Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation porte garage se ferme par acoup ?

bonjour , le mécanisme pose problème à chaque fois que la température extérieur est basse , la porte du garage s’arrête à mi-course pour la descente et pour remonté impeccable
je vous remercie pour une réponse
cordialement
mr Baril j.g

jean gilles B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    quelle motorisation, quel type de porte ?
    Pouvez-vous faire une video du problème ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Même question, type d'appareil ?
    Quel est son âge ?

    Vérifiez le bon équilibrage de la porte.

    M le M

    M le M

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    Bonjour,
    Précisez si elle s'arrête en descente, ou si elle s'arrête et remonte ?
    Avant toute chose, vérifiez le parfait équilibrage de la porte. Débrayez-la et vérifiez l'absence de point dur.
    Quel âge et quel type de moteur ?

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