Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remontée intempestive de volet avec commande TElbis pure?

Un volet sur 10 remonte seul ,les commandes sont des Telis Pure RTS l'installateur est intervenu a refait une programmation "usine" c'est toujours pareil et cela m'a couté 121€.Quelquefois le volet etant relevé je n'arrive plus à le descendre avec la commande il faut utiliser la commande centrale.

Daniel O.
Daniel O.

Daniel O.

Niveau
0
10 / 100
points
Code postal:
17690
Spécialité:
La résistance à la corrosion
Mon produit Somfy favori:
Volet roulant
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1947
Adresse:
70 rue du Chay
Ville:
Angoulins
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Si vos VR sont garantis, vous ne devez rien payer !
    Surtout si c'est toujours pareil ????
    Faites valoir vos droits si les défauts persistent.

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