Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reglage du moteur volet

j'avais un problème de montée du volet par temps froid . J'ai changé le condensateur du moteur et le problème est réglé , mais je n'arrive plus a régler les butées de montée/ descente
J'ai le document technique , mais c'est incompréhensible.
J'ai beau enfoncer le bouton blanc ou jaune , je n'y arrive pas
Merci de m'aider

pierre F.
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    lors de l'échange du condo, êtes-vous certain d'voir bien remonté les FdC mécaniques ?

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    Merci Michel

    En fait j'ai oublié de préciser que c'est un moteur IPSO 50
    J'ai d'autres types de moteurs avec lesquels je n'ai aucun problème a régler les montées et descentes

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    merci Michel
    Si je remplace mon interrupteur manuel par un interrupteur avec télécommande , aurez-je plus de facilités pour le réglage des fins de courses

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    Non absolument pas !
    Le moteur restera un filaire même s'il est modifié radio.

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    merci Michel

    J'ai bien regardé les vidéos et je connais le réglage des fin de courses avec les boutons jaune et rouge sur les cotés ( j'ai 15 volets ) mais celui qui me cause problème est un IPSO 50 avec les boutons dans le sens de l'axe , plus bouton rouge . J'ai beau les enfoncer , je n'arrive pas a le régler

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    je ne connais pas les fdc mécaniques ; ou sont-ils

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    merci Michel
    En fait je n'ai jamais enfoncé le bouton rouge
    Si j'ai bien compris , il faut découpler le rideau , enfoncer le bouton rouge et tourner l'axe a la main jusqu'au CLIC , puis remettre le rideau

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    Voilà....! En deux mots, il faut suivre les instructions de la notice.

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