Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

"connexion sans fil de votre intellitag ne fonctionne plus correctement"?

Bonjour,

Suite à la mise en place de mon pack home alarm, un intellitag sur ma baie vitrée me marquait régulièrement ce message d'alerte sur mon smartphone. Je l'ai recalibré plusieurs fois, changé la pile puis finalement ramené cet intellitag en magasin pour un échange. Mais le nouveau recommence idem. A noter que le link est branché dans la même pièce à mois de 2 mètres. D'où ma question, s'agit-il finalement du link qui serait défectueux, mais sachant que les autres intellitag (au nbre de 3) ne posent pas de pb et fonctionnent nickel? Ou est-ce un nouvel intellitag défectueux?
Merci de votre aide,

Marc

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    faîtes le test de l'inverser avec un autre pour voir si le problème se déplace !

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