Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt de la gamme Tahoma

Bonjour,
Je suis passé à Leroy Merlin pour acheter un capteur d'ouverture IO. J'ai demandé si il était disponible, et là, c'était la surprise. Il me dit que non et qu'ils y en aura plus car ils arrêtent de vendre les produits de la gamme Tahoma. Et la raison est tout simplement que Somfy arrête Tahoma.
Dans le Forum, vu le peu d'annonce sur Tahoma, je posais la question si Tahoma était un produit en fin de vie, et un yellow avait répondu que non. Bah là je vois que en faite ça se confirme. J'ai acheté un produit soit disant, il allait évoluer, bah là maintenant je ne m'attends plus à une évolution de l'interface.

Simon G.
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    Réponses

    Simon G.
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    Le vendeur était sûre de ce qu'il disait, à moin qu'il veut faire couler la boîte, je vois pas pour quel autre raison ils voudraient subitement arrêter Tahoma.

    Bonjour Simon,

    Je vous confirme la réponse de votre vendeur Leroy Merlin, en aucun cas Somfy prévoit l'arrêt de la gamme TaHoma. Toutefois, nous allons stopper la commercialisation des produits de la gamme TaHoma Serenity (système de surveillance connectée intégré à TaHoma) afin d'étoffer notre gamme d'alarme trop complexe aujourd'hui.

    Bonne journée,

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