Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une télécommande multi-applications TR4 2400660, provenant d'un pack alarme Protexiom, depuis 3 ans.
Je l'ai configuré pour également l'ouverture et la fermeture d'un portail et d'une porte de garage.
Elle fonctionne toujours très bien pour l'alarme mais ne fonctionne plus avec la porte de garage et le portail.
J'ai essayé de réappareiller les différents éléments mais ça ne fonctionne toujours pas.
Merci d'avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
est-ce qu'elle fonctionnait pour le portail et le garage ?
Bonjour,
Oui, jusqu'à maintenant, tout (alarme, portail et porte de garage) fonctionnait bien.
Merci
Commencez par changer la pile même si ça fonctionne avec l'alarme.
Si le problème persiste, il se pourrait qu'elle ait un problème. En attente ....
Désolé, j'avais oublié de préciser que j'avais fait ce test en mettant une pile neuve, ce qui n'a rien changé au problème.
Cette TC a donc un problème car il est étonnant que le problème se produise sur 2 motorisations simultanément.
Bonjour Sébastien,
d'après les indications que vous avez fournies il semble effectivement que votre télécommande soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.
Bonne soirée
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