Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

horloge de mon visiophone V500 ne fonctionne pas correctement

L’horloge de mon visiophone V500 ne fonctionne pas correctement. Elle avance quasiment 2 fois plus vite que le temps normal. Lorsque l'heure est mal réglée, le son entre l’extérieur et l'écran du visiophone ne fonctionne pas.
Merci de votre aide

stéphane M.
stéphane M.

stéphane M.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    votre appareil est défectueux.
    Qui vous l'a vendu ?

    stéphane M.
    stéphane M.

    stéphane M.

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    leroy merlin

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Directeur informatique

    Attendez le contact d'un Yellow qui va vous expliquez la marche à suivre !

    Bonne soirée !

    Bonjour Stéphane,

    Nous allons procéder à un retour SAV de votre V500, pour cela je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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