Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte compte somfy

bonjour
j'ai voulu changer mon adresse émail de mon compte et une erreur c'est produite
depuis je peu plus accédé a mon compte somfy ni par mon adresse mail d'origine ou la nouvelle
comment faire?

steve H.
steve H.

steve H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
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    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    de quel compte s'agit-il ?

    steve H.
    steve H.

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    de mon compte somfy pour connecté un thermostat d'ambiance radio connecté
    mais du coup je téléphoner et il me l'on débloquer
    une erreur c'était produite pour le changement d'adresse mai
    merci quand même jean luc de votre intérêt

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Très bien ! Voilà un dépannage facile !

    Bon week-end !

    steve H.
    steve H.

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    merci vous aussi
    cordialement

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