Question en attente de réponse
Adresse Keytis illisible vs Tahoma
Bonjour à tous,
Je viens de commencer la configuration de ma box Tahoma mais j'ai un souci lors de l'association avec une télécommande Keytis 2 de mon portail, en effet Tahoma me demande l'adresse marquée au dos de la télécommande (sur l'étiquette) sauf que celle-ci est illisible. Savez-vous comment récupérer cette information de 6 caractères ? XXXXXX
Merci par avance!
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
vous parlez bien d'une télécommande relais ?
Si tel est le cas, il n'y a rien à faire, c'est irrécupérable !
Sinon, il vous faut acheter une télécommande relais.
Bonjour et merci pour votre réactivité !
Il s'agit d'une télécommande contenu dans le pack avec lequel j'avais acheté l'automatisme du portail.
Sinon je crois qu'il me reste une 3eme télécommande qui traine quelque part je vais voir s'il est possible de m'en servir en relais.
Merci beaucoup
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Non ! La télécommande relais est spéciale. Elle est indispensable pour associer un portail à Tahoma.
Autant pour moi Jean-Luc ! je n'avais pas compris ce point là.
Dans ce cas je vais commander une télécommande relais.
Merci pour votre aide et bon week-end !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Très bien ! N'hésitez pas à revenir ici en cas de souci !
Bon week-end !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pb Dexxo 800 Io
Bonjour, J'ai une Dexxo io ouvrant ma porte de garage et installée depuis 10 ans. Elle est pilotée de 4 façons: 1) Télécommande murale Smoove Origin Io 2) Interphone...Bonjour Christian, Pour cela, il vous faut: Appuyer sur le bouton “PROG" du Dexxo jusqu'au clignotement de la lampe. Environ 7 secondes. Bonne journée, -
Tahoma V1 vs tahoma Switch
Bonjour, Je souhaiterais savoir quelle est la différence entre une box taHoma V1 et tahoma switch ? Ma v1 fonctionnant parfaitement bien, aurais-je en avantage à la passer...Merci pour vos lumières... -
Tahoma Vs Tahoma ?
Bonjour, mon ancienne Tahoma ne répondant plus, j'ai acheté la nouvelle. Comment faire pour pouvoir l'activer dans mon compte actuel, car la procédure du site inclut forcément... -
Remplacement HOME KEEPER PRO +
Bonjour, je constate que l'alarme Home Keeper Pro + est arrêtée par SOMFY depuis fin 2023. Quelle est l'alarme qui la remplace ? Est-elle déjà commercialisée ? Est-elle...Ce n'était pas clair dans la discussion. Vous dites initialement Keytis 4 non compatible (peut être que vous ne parliez pas à ce moment là de la io). Je ne comprends pas comment... -
Je n’ai pas reçu le mail d’activation pour finaliser la création de mon compte
Bonjour, J'ai créé mon compte Tahoma mais je ne reçois pas le mail d'activation pour le finaliser, est-il possible de m'aider ? Mon code pin : 2051-6815-7839 Cdt, MarcoMarco, Cliquez sur QR code illisible ou absent. Bonne journée.
-
-
-
