Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

peux t on protéger uniquement par intelliTAG ?

bonjour,
Par exemple, c'est la nuit, tout le monde dort. Puis-je activer uniquement l'alarme (+ sirène) par les intelliTAG? En effet si une personne se lève la nuit je ne voudrait pas que cela déclenche, mais en cas d'infraction et détection par intelliTAG la nuit oui.

christophe G.
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    Arnaud
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    Bonjour,
    Il existe en effet un mode nuit de l'alarme, activable depuis le badge ou l'application et qui déclenche la sirène en cas d'intrusion.
    Ce mode est de plus paramétrable. Vous pouvez choisir via l'application les différents composants de l'alarme qui seront actifs ou non (caméra, Intellitag, détecteur de mouvements). En général et par défaut, seuls les Intellitags sont activés en mode nuit, afin de protéger les entrées et de laisser les déplacements libres en intérieur pour les utilisateurs présents.

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