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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Ouvrir le portail sia Vsystem pro et control box 3s io

Bonjour,

La notice du Vsystem pro IO et de la control box 3s io de mon axovia multipro n'explique pas comment les relier ensemble pour pouvoir ouvrir le portail depuis le visiophone.
Pouvez vous m'indiquer le cablage SVP depuis le platine de rue vers la contrôl box afin de l'ouvrir en mode piéton et en mode total.

Quels boutons seront affecté à l'ouverture piétonne et à l'ouverture totale ?

Merci d'avance.

Geoffroy G.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous devriez vous adresser au professionnel qui vous a vendu/installé le VSP.

    Geoffroy G.
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    Robert P, votre réponse est inutile. Arretez avec vos réponses systematiques de s'adresser à des professionnels.
    Cette réponse devrait déjà être dans la notive de la control box et elle n'y est pas.
    Les particuliers peuvent eux même installer les produits, mais visiblement les notices sont incomplète afin de permettre d'engraisser les pros.

    Le but d'un forum est de s'entraider pour que tout le monde se serve du message. Pas d'engraisser les pro à chaque question...

    Je sais que vous avez la réponse! Mais votre statut de professionnel vous joue des tours. Et vous préferez sans doute que je passe par votre société avec une marge conséquente sur les particuliers. Heureusement que je ne passe pas par vous, avec votre genre de réponse chaque intervention doit être facturé à un bon tarif....

    Robert P.

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    Le VSP est un produit réservé à la vente avec prestation, il n'est pas disponible dans les grandes surfaces de bricolage ni même sur la boutique Somfy, le professionnel qui le vend doit assumer.
    Moi j'assume, ce n'est pas le cas de tous les "revendeurs" qui ne connaissent même pas les produits...

    Bonjour Geoffroy,

    Si vous souhaitez disposez de l'ouverture piétonne et de l'ouverture totale de votre motorisation de portail via le visiophone, il vous faudra piloter l'ouverture totale en radio et l'ouverture piétonne en commande filaire.

    Procédure pour mémoriser l'Ouverture totale :

    • Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG de l'armoire de commande de votre motorisation, l'écran affiche "F0"
    • Sur le moniteur, sélectionnez le canal qui pilotera la motorisation et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG présent au dessus de la pile sur la petite carte électronique à l'intérieur de votre visiophone.
    • L'écran de la motorisation affiche "Add, puis repasse en "C1"
    • L'ouverture totale de la motorisation se fera avec le bouton montée et la fermeture avec le bouton descente.

    Câblage du Visiophone avec la motorisation pour l'ouverture totale :

    • Bornes NO&C de la platine de rue sur les bornes 32&31
    • L'ouverture piétonne se pilotera via le bouton "clé1"

    Bonne journée,

    Geoffroy G.
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    Merci thomas pour cette réponse et celle pour le module eclairage.
    J'attends avec impatience la réponse pour la mise en marche du répeteur qui me permettra de commander le portail avec la tahoma.
    Je testerais tout ca des que possible et posterais le retour pour faire partager à la communauté.

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