Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne sur moteur SIMINOR S200 en hiver?

En hiver le moteur maître de mon portail patine et ne tire plus le battant droit de mon portail. Cela n'arrive pas quand la température n'est pas basse comme en ce moment.
Qq peut il m'aider dans la solution à ce pb? Merci

marc M.
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    Bonjour,

    Les moteurs sont-ils en 24 V ou en 230 V ?

    M le M

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    Ce moteur est un très ancien automatisme.
    Il est probable que le boitier électronique soit HS.
    Il faudra le faire réparer car n'existe plus.
    Cependant, réfléchissez si le jeu en vaut la chandelle ?
    Aujourd'hui c'est le boitier, demain se sera les pignons, après demain les moteurs.....
    A un moment donné il faut faire un choix !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Les moteurs sont très robustes.
    Demain... peut être quelques années, ça laisse le temps de voir venir.

    Pouvez-vous mettre une photo de votre boîtier, il y a plusieurs modèles ?
    Et pour avoir plus de change qu'il soit réparable, il vaut mieux couper le courant dès maintenant.

    Mais, qu'entendez-vous par "patiner" ?

    marc M.
    marc M.

    marc M.

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    Bonjour
    J'ai déjà changé le boitier électronique avec une carte adaptée à ces moteurs.
    Patiner veut dire que le moteur ne tire pas le vantail et tourne sans effet.
    Ces moteurs sont ils réparables?
    En quoi le froid peut il perturber les moteurs. A 15/20° ils marchent parfaitement!
    Merci

    Richy C.

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    Il vaut mieux tout dire dès le début.

    Essayez en inter-changeant les condensateurs de chaque moteur.

    Le moteur tourne ou peine, patine, ronronne ...?

    M le M

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    L'idéal serait une vidéo sonore !
    Cà vaudrait mieux que de longs discours !

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