Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy One+ / Protexial

Bonjour
Possesseur d'une alarma protexial IO + tahoma, je souhaite intégrer le système Somfy One + caméra.

Mais peut on utiliser le clavier LCD de protexial pour désactiver le système ONE+ ? Il semble que non ? Pas de compatibilité ? Qq'un peut confirmer .

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    Bonjour

    je confirme, ce n'est pas compatible !

    Bonne journée !

    Merci.

    Donc je jettes ma Protexial et la remplace par Somfy Protect pour envisager d'avoir une caméra HD + alarme. Je ne peut rien réutiliser : détecteur mvt, sirène, dect porte... de protexial IO ?

    Je dois aussi équiper toute la famille de badge de désactivation d'alarme car il n'existe plus de console murale

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    Bonjour Pierre

    chacun ses choix, mais je pense que pour avoir une alarme digne de ce nom, il faut mieux garder Protexial, quitte à s'équiper de caméra Visidom, voir une autre marque.

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